电商客服发布时间 : 2020-04-22
薪资:4000-6000
一、岗位职责
1、负责天猫、京东平台售前接待工作;
2、负责平台售后工作,退换货处理;
3、负责客户维护、评价管理、资料登记、回访等工作;
4、协助发货专员处理订单;
5、协助运营交待的其他工作事项。
二、任职要求:
1、有淘宝、天猫客服经验者优先;应届毕业生亦可。
2、打字速度50字/分钟以上;
3、熟悉电商平台特有的与顾客之间的交流方式;
4、熟悉千牛、咚咚等相关软件的各类操作;
5、性格开朗,工作仔细认真积极主动、诚信踏实、不怕吃苦的性格特质;
6、有良好的销售意识,积极提升转化率,积极提升客单价,积极提升评价。
薪资:基本工资(面议)+绩效+销售业绩提成+年终奖励
总部公司地址:
广州萃取生物科技有限公司(精力沛)
广州市海珠区新港东路2519号大院31栋101房
路线规划:
地铁路线:地铁4号线,万胜围地铁站B口出后
乘坐公交一类:564路、762路到黄埔村总站 公交站,步行349米到工美港园区直走50米到31栋101房(即“精力沛”),
红色公司广告牌即是公司;
或公交二类:137路、262路到新港东路东站 公交站,步行75米,进入工美港园区直走50米到31栋101房(即“精力沛”),
红色公司广告牌即是公司。
自驾导航:广州市海珠区新港东路2519号大院31栋101房或者精力沛(工美港旗舰店)
联系方式: 18819405432(黎小姐)
投简历邮箱:2983462759@qq.com
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